Regulamento e Termos de Uso Clube Hits

O Clube Hits é um clube de vantagens exclusivo para clientes da Hits Entretenimento. O programa oferece benefícios e descontos para os shows organizados pela produtora.

Condições de participação:

Para se tornar membro do Clube basta acessar o site hte.com.br/clubehits para realizar o procedimento de cadastro ou optar pela associação no ponto físico, na Hits Store, localizada no Shopping Iguatemi Porto Alegre. Durante o cadastro será necessário optar entre as duas modalidades do programa: Clube Hits Red com anuidade de R$ 120,00 (cento e vinte reais - pagamento em até 3x no cartão) ou Clube Hits Black com anuidade de R$ 200,00 (duzentos reais - pagamento em até 3x no cartão). Abaixo, os benefícios oferecidos:

* Clube Hits Red:

  1. Pré-venda de ingressos online;
  2. Fila exclusiva para compra de ingressos na Hits Store;
  3. Acesso ao evento com entrada preferencial e/ou exclusiva;
  4. Lote de ingressos exclusivos para os clientes Clube Hits.

* Clube Hits Black:

  1. Pré-venda de ingressos online;
  2. Fila exclusiva para compra de ingressos na Hits Store;
  3. Acesso ao evento com entrada preferencial e/ou exclusiva;
  4. Lote de ingressos exclusivos para os clientes Clube Hits;
  5. 10% a 70% de desconto na compra dos ingressos;
  6. Acesso a áreas exclusivas. *(depende do formato do show)
  7. Participação de promoções e sorteios exclusivos. (Os sócios recebem e-mail marketing com as novidades e também, as informações oficiais são abastecidas no site hte.com.br/clubehits)

O programa de vantagens permite que o sócio esteja acompanhado de até 01 (uma) pessoa para acesso às filas exclusivas de acesso ao show, desde que o acompanhante possua ingresso para o mesmo setor do sócio. Os demais benefícios, como descontos e promoções são exclusivos para sócios Clube Hits.

Para uso dos benefícios é imprescindível a apresentação do cartão físico, que é retirado imediatamente quando realizado na Hits Store. Para sócios que optarem pela transação online, o cartão é enviado para o endereço cadastrado em até 15 dias úteis.

Para upgrade de categoria, o valor a ser cobrado será a diferença da categoria de menor valor para a de maior valor, mantendo o prazo de validade inicial.

Para dúvidas, contatar:

* Hits Entretenimento Porto Alegre: (51) 3455.0801

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. 

* Ponto físico: Hits Store (Shopping Iguatemi)

Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 10h às 22h. Domingos e feriados, das 14h às 20h.

Ou através dos canais digitais:

E-mail: clubehits@hte.com.br

Facebook: Hits Entretenimento 

Informações adicionais referente aos benefícios:

Todas as vantagens do Clube Hits, descontos, promoções e demais vantagens, bem como datas e horários dos eventos estão disponíveis no site da Hits Entretenimento (hte.com.br) e redes sociais.

Para utilizar os benefícios, o sócio deverá:

Utilizar o código Clube Hits para compra de ingressos;

Apresentar o cartão físico junto a um documento com foto na Hits Store e também nos portões de acesso aos shows.

As vantagens do Clube Hits são intransferíveis, de uso pessoal e exclusivo do sócio.

Desligamento do Clube Hits:

Em caso de cancelamento do vínculo com o Clube Hits, só será ressarcido o cliente que, até 7 (sete) dias após associar-se através do site, não tiver utilizado qualquer benefício oferecido pelo Clube Hits. Para aquisições feitas no ponto físico, não haverá ressarcimento em caso de desligamento. Considerando que o Clube Hits é um benefício oferecido em caráter de exclusividade ao titular, o direito ao uso dos benefícios do Clube Hits pode ser suspenso, ainda, nas seguintes situações:

Roubo ou furto do cartão;

Uso do cartão por terceiros; ou

Fornecimento de informações inverídicas ou documentos falsos pelo associado.

O associado compromete-se a comunicar, por meio da central de atendimento, qualquer alteração de informação cadastral, perda, extravio, furto ou roubo do cartão do Clube Hits, sendo o responsável por qualquer prejuízo ou danos ocasionados em decorrência da omissão ou não veracidade dessas informações. O presente regulamento pode vir a ser modificado, sem aviso prévio e exclusivamente por critérios estabelecidos pelo Clube Hits.

* A anuidade do clube de vantagens está sujeita a reajuste.